소비자의 감각을 잊거나 가볍게 여기는 데서 기업의 ‘타락’이 시작되는 것이다. -오보시 코지
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처음 장사를 시작하는 경우 되도록 자본금을 최소화하는 것이 좋다. 자기 자본 규모에 업종의 선택폭을 맞추는 것이 중요하다. 너무 무리하게 욕심을 내다 보면 빚을 내게 되고 나중에 과중한 이자 부담과 예상치 못한 비용이 발생했을 때 어려움을 겪게 된다. 절대 욕심을 부리지 말고 자기 자본 한도 내에서 업종과 입지를 선택하도록 하자. -고종옥
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아무 도움도 되지 않는 사람들에게 매달려 시간을 보내는 것은 결국 실제로 매상을 올려주는 사람들의 요구를 그만큼 소홀히 하는 것이다. -제프리 메이어
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문화생활에 아낌없이 투자하라. 20세기 최대의 유망산업은 ‘문화’이다. 수많은 카테고리로 연결된 문화의 흐름을 읽는다면, 트랜드라는 금맥을 찾을 수 있다. -쿠니시 요시히코
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인터넷은 골드 러시와 같다고 한 얼 엡스타인의 지적은 옳은 말이다. 그 시절 돈을 모은 사람들은 금을 캐기 위해 몰려든 군중이 아니라 그 군중을 상대로 장사를 벌인 이들이었다. 분명 인터넷에는 무한한 기회가 존재한다. 하지만 단언하건데 쉽게 성취할 수 있는 기회는 없다. -리처드 워젤
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장사는 마진을 남기고, 비즈니스는 사람을 남긴다. 장사꾼은 본전을 생각하고 사업가는 손해를 감수한다.-김현청
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어려운 직업에서 앞서려면 자신에 대한 확고한 신념이 있어야 한다. 거센 돌풍에도 버텨낼 수 있어야 한다. 보통의 재능이지만 엄청난 내적 동력을 가진 사람이 천부적인 재능을 타고난 사람들보다 훨씬 멀리 가는 것도 그러한 이유이다. -소피아 로렌
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사업이 대상으로 하고 있는 소비자들에 대한 확실한 이해 없이는 어떤 사업도 성공할 수 없다. -마이클 E. 거버
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먹는 장사와 입는 장사는 망하지 않는다는 말이 있다. 특히 술과 관계된 장사는 아이디어만 첨가시키면 가능성이 무궁무진하다. -오치우
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대중적인 반응을 유도해 내는 것은, 어떤 사건이 몇 번 일어났는가 하는 것보다는 얼마나 감정적인 관심을 끌었는가에 달려 있다. -버트란드 러셀
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장사란 원래가 귀찮은 것이다. 어떤 귀찮음도 마다 않고 끝까지 열심히 노력하는 것이 장사의 본래 이치라고도 할 수 있다. -다찌기 케이쇼
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클레임을 받는 것은 고마운 일이다. 손님이 개선점을 직접 이야기 해주는 것이므로. 정말 무서운 것은 손님이 마음속에 담아 두는 클레임이다. -우노 타카시
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가격은 사회적 사실이다. 곧 ‘사람 사이의 관계’를 반영한 것이다. -슐로머 메이틀
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별것 아닌 거래처의 지배인이나 그 밑의 직원들에게 머리를 숙인다고 생각하기 때문에 인사하기가 힘들어지는 것이다. 앞으로는 이 부채를 펴고 돈에 머리를 숙인다고 생각하라. -이와사키 야타로
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유용성을 갖지 못한다면 그 어떤 것도 가치를 가질 수 없다. 쓸모 없는 물건이라면, 그것을 만들어 내는 데 들어간 노동 역시 쓸모가 없는 것이며, 노동이라고 얘기할 수도 없다. 그러므로 이러한 노동은 아무런 가치도 만들어 낼 수 없다. -마르크스
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돈을 벌려면 월급쟁이로는 안 된다. 스스로 장사를 해야 한다. 하지만 남을 불행하게 만들면서까지 벌지는 않는다. 학력으로 인간의 가치를 재려는 것은 자로 체중을 저울질하는 것과 같다. -아토미야 신타로
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유행은 거품처럼 커졌다 사라진다. 그러니 오래 질리지 않는 평범한 가게를 꾸려야 한다. -우노 타카시
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오늘날 경험을 통해 배우는 것은 너무나 비싸다. 다른 사람의 경험으로부터 배운다면 훨씬 빠를 뿐만 아니라 비용도 적게 든다. -로버트 몽고메리
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전문가가 필요할 때는 전문가를 채용하십시오. 당신이 전문가가 되려고 하지 마십시오. 로버트 H. 슐러
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고객은 외관에 이끌려 다시 찾아온 다음에, 그 물건의 성능을 따져 본다. 그러나 고객을 처음에 혹하게 만든 것은 그 물건의 외관이었다는 것을 잊지 말라. -론 쇼
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선수 경력을 통틀어 나는 9000개 이상의 슛을 놓쳤다. 거의 300회의 경기에서 패배했다. 경기를 뒤집을 수 있는 슛 기회에서 26번 실패했다. 나는 살아오면서 계속 실패를 거듭했다. 그것이 내가 성공한 이유다. - 마이클 조던
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